為深入普及食品安全知識(shí),提升公眾健康素養(yǎng),石井鎮(zhèn)于2017年成功舉辦了食品安全宣傳周系列活動(dòng)。本次宣傳周以“尚德守法,共治共享食品安全”為主題,創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)的線下義診咨詢活動(dòng)與前瞻性的食品安全服務(wù)軟件開發(fā)理念相結(jié)合,構(gòu)建了線上線下聯(lián)動(dòng)的立體化宣傳與服務(wù)新模式。
一、 線下義診咨詢:筑牢健康防線
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),石井鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在人口密集區(qū)域設(shè)立了專門的義診咨詢臺(tái)。醫(yī)務(wù)人員為過往居民提供免費(fèi)血壓測(cè)量、基礎(chǔ)健康咨詢,并針對(duì)常見慢性病與飲食安全的關(guān)系進(jìn)行耐心講解。監(jiān)管人員則通過發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊(cè)、展示合格與不合格食品對(duì)比樣本、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式,向群眾詳細(xì)解讀《食品安全法》、如何辨識(shí)食品標(biāo)簽、預(yù)防食物中毒等實(shí)用知識(shí)。這種面對(duì)面的交流,有效解答了居民在日常生活中遇到的食品安全困惑,增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
二、 線上軟件開發(fā):賦能智慧監(jiān)管與服務(wù)
本次宣傳周的亮點(diǎn)之一,在于首次公開提出并展示了為本鎮(zhèn)量身定制“食品安全服務(wù)與監(jiān)督平臺(tái)”的軟件開發(fā)構(gòu)想。該平臺(tái)旨在利用信息化手段,延伸宣傳與服務(wù)觸角:
1. 信息查詢模塊:居民可通過手機(jī)應(yīng)用,掃描商品條形碼或輸入名稱,快速查詢食品生產(chǎn)廠家資質(zhì)、抽檢結(jié)果等基本信息。
2. 知識(shí)普及模塊:集成海量食品安全科普文章、短視頻、法規(guī)政策,以生動(dòng)形式持續(xù)進(jìn)行宣傳教育。
3. 互動(dòng)舉報(bào)模塊:提供便捷的食品安全問題投訴舉報(bào)渠道,居民可隨時(shí)上傳文字、圖片,實(shí)現(xiàn)問題線索的快速上報(bào)與跟蹤。
4. 商戶服務(wù)模塊:為鎮(zhèn)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶提供證照辦理指引、自查自檢清單、行業(yè)培訓(xùn)通知等在線服務(wù),助力商戶落實(shí)主體責(zé)任。
通過介紹這一開發(fā)計(jì)劃,活動(dòng)不僅宣傳了食品安全知識(shí),更向公眾描繪了未來通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治的藍(lán)圖,激發(fā)了群眾的參與熱情。
三、 融合與成效:構(gòu)建社會(huì)共治新格局
此次宣傳周活動(dòng),通過線下義診的“接地氣”與線上軟件開發(fā)的“前瞻性”相互呼應(yīng),取得了顯著成效。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)直接服務(wù)群眾數(shù)百人次,發(fā)放資料上千份,營(yíng)造了濃厚的食品安全社會(huì)關(guān)注氛圍。軟件開發(fā)理念的引入,標(biāo)志著石井鎮(zhèn)食品安全工作從單純監(jiān)管向“監(jiān)管+服務(wù)+科技”模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出了關(guān)鍵一步。它不僅提升了行政效率,更通過技術(shù)手段鼓勵(lì)公眾從被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與監(jiān)督,有力推動(dòng)了政府、企業(yè)、公眾三方協(xié)同共治格局的形成。
石井鎮(zhèn)2017年的食品安全宣傳周活動(dòng),是一次將傳統(tǒng)宣教手段與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的成功嘗試。它既解決了群眾當(dāng)下的實(shí)際需求,也為構(gòu)建長(zhǎng)效、智慧、全民參與的食品安全治理體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),體現(xiàn)了基層政府在公共服務(wù)創(chuàng)新上的積極探索與擔(dān)當(dāng)。